Обработка заказа

Если Вы отправили заказ в рабочий день до 11.00, менеджер свяжется с Вами в день получения заявки. Заказы после 11.00 - обрабатываются на следующий день. Заказы, поступившие в выходной или праздничный день – в первый рабочий день.

Минимальная сумма заказа по предоплате 250 грн.

Оплата

  • Наличными курьеру (Одесса) - в момент получения товара.
  • Наложенный платеж – оплата за товар при получении заказа у Перевозчика.
  • На IBAN счёт - реквизиты высылаются в виде Viber/SMS на контактный телефон после подтверждения заказа.
  • На расчетный счет - для юридических лиц. 

Сумма оплаты должна соответствовать сумме заказа. 

При оплате заказа на расчётный счёт, отправка товара осуществляется после поступления денег.

Оплата на счёт:

Оплата по реквизитам IBAN

Варианты доставки

  • Самовывоз в Одессе
  • Новая Почта
  • УкрПочта
  • По согласованию с менеджером интернет-магазина.

Условия и стоимость доставки

Товар отправляется в день заказа при заказе до 11.00 в  рабочий день или в ближайший рабочий день при заказе в праздничный или выходной день и доставляется, как правило, на следующий день после оформления заказа (точное время доставки зависит от работы курьерской службы).

 

1. Заказы потправляем:

  • пн - пт - 10:00-14:00;

2. Тариф доставки по Одессе:

  • заказ от 1499 грн - ЗА НАШ СЧЁТ;
  • заказ до 1499 грн - от 50 грн (точную сумму за доставку называет курьерская служба).

3. Тарифы доставки по Украине:

  • до склада при предоплате на сумму заказа от 1499 грн - за наш счёт;
  • до склада при предоплате на сумму заказа до 1499 грн - по тарифам Перевозчика*;
  • при оплате наложенным платежем – доставка заказа и пересылка денег за заказ по тарифам Перевозчика*.
  • Забирайте заказы своевременно! Бесплатное хранение заказа на складе Перевозчика до 5 дней. 

4. Возможность других способов доставки оговаривайте с нашим менеджером.

* тарифы перевозчика Новая почта, Укрпочта.

Магазин Биороза напоминает:

  1. Отправка заказа осуществляется только после его согласования с клиентом в телефонном режиме, если Клиент не вібрал условие "Не перезванивать".
  2. Мы всегда и обязательно проверяем комплектность и отсутствие повреждений продукции перед отправкой.
  3. После отправки заказа номер товарно-траспортной декларации поступит Вам в виде SMS или email сообщения.
  4. Заказ Вы сможете получить при предъявлении паспорта и номера декларации.
  5. В момент получения заказа проверьте отсутствие повреждений товара (при обнаружении повреждений, товар можно вернуть Отправителю, оформив акт у курьера).
  6. Если Вы не проверили товар в отделении Перевозчика или в присутствии курьера, Интернет-магазин не несет ответственности за повреждения (претензии к внешнему виду принимаются только в момент получения).

Условия и гарантии интернет-магазина Биороза

Оформляя заказ, покупатель дает свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с Законом Украины “О защите персональных данных” № 2297-vi от 01.06.2010, любым способом (не запрещенным законом), c целью обработки заказа и его доставки, получения информации, статистического анализа. Интернет-магазин имеет право передачи персональных данных покупателя службам доставки.

Деятельность Интернет-магазина “Биороза” подчиняется Закону Украины “О защите прав потребителей” в редакции от 15 декабря 1993 года № 3682-XII с изменениями и дополнениями и Правилами продажи товаров на заказ вне торговых или офисных помещений, при котором потребитель заключает договор купли-продажи товаров с продавцом на расстоянии при помощи средств дистанционной связи (Утверждены приказом Министерства внешних экономических связей и торговли Украины от 19.04.2007г. №103).

Согласно Постановлению Кабинета Министров Украины от 19.03.94 г. № 172 “Про реализацию отдельных положений Закона Украины “О защите прав потребителей””, парфюмерно-косметические товары входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену.