Опрацювання замовлення
Якщо Ви відправили замовлення в робочий день до 11.00, менеджер зв'яжеться з Вами в день отримання заявки. Замовлення після 11.00 - обробляються на наступний день. Замовлення, що надійшли в вихідний або святковий день - в перший робочий день.

Мінімальна сума замовлення 250 грн.

Оплата

  • Готівкою кур'єру (Одеса) - в момент отримання товару.
  • Накладений платіж - оплата за товар при отриманні замовлення у Перевізника.
  • На картку Приватбанку - реквізити карти висилаються у вигляді SMS на контактний телефон.
  • На розрахунковий рахунок з ПДВ - для юридичних осіб.

Сума оплати повинна відповідати сумі замовлення.

При оплаті замовлення на картку Приватбанку або на р / рахунок, відправка товару здійснюється після надходження грошей.

Варіанти доставки

  • Кур'єрська доставка по Одесі
  • Самовивіз в Одесі
  • Нова Пошта
  • Джастін
  • Укрпошта
  • За погодженням з менеджером інтернет-магазину.

Умови та вартість доставки

Товар доставляється на наступний день після оформлення замовлення (при узгодженні в день Замовлення).

Товар відправляеться у день замовлення, якщо замовлення оформлене до 11.00 в робочий день або у наступний робочий день якщи замовлення зроблено у святковий або вихідний день та доставляеться, зазвичай, на наступний день после оформлення замовлення (точний час доставки залежить від умов роботы курьерскої служби).

1. Замовлення через Одесі доставляються кур'єром за адресою:

  • пн - пт - 10:00-19:00;
  • сб - 11:00-15:00.

2. Тариф доставки по Одесі:

  • замовлення від 750 грн - БЕЗКОШТОВНО;
  • замовлення до 750 грн - від 50 грн (остаточну суму за доставку залежить від курьерскої служби).

3. Тарифи доставки по Україні:

  • до складу при передоплаті на суму замовлення від 750 грн - БЕЗКОШТОВНО;
  • до складу при передоплаті на суму замовлення  до 750 грн - за тарифами перевізника *;
  • до дверей Вам в руки при передоплаті на суму замовлення від 2500 грн - БЕЗКОШТОВНО;
  • до дверей Вам в руки при передоплаті на суму замовлення до 2500 грн - за тарифами перевізника *.
  • при оплаті післяплатою - доставка замовлення і пересилання грошей за замовлення по тарифам перевізника *.
  • забирайте замовлення вчасно! Безкоштовне зберігання замовлення на складі Перевізника до 5 днів.

4. Можливість інших способів доставки обговорюйте з нашим менеджером.

* Тарифи перевізника Нова пошта, Джастін, Укрпошта.

Магазин Біороза нагадує:

  1. Відправка замовлення здійснюється тільки після його узгодження з клієнтом в телефонному режимі, якщо Кліент не вказав опцію "Не треба передзвонювати".
  2. Ми завжди та обов'язково перевіряємо комплектність і відсутність пошкоджень продукції перед відправкою.
  3. Після відправки замовлення номер товарно-траспортної декларації надійде Вам у вигляді смс або email повідомлення.
  4. Замовлення Ви зможете отримати при пред'явленні паспорта та номера декларації.
  5. У момент отримання замовлення перевірте відсутність пошкоджень товару (при виявленні пошкоджень, товар можна повернути Відправникові та скласти акт з Кур'єром).
  6. Якщо Ви не перевірили товар у відділенні Перевізника або в присутності кур'єра, Інтернет-магазин не несе відповідальності за пошкодження (претензії до зовнішнього вигляду приймаються тільки в момент отримання).

Умови і гарантії інтернет-магазину Біороза

Оформляючи замовлення, покупець дає свою згоду на обробку персональних даних відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" № 2297-vi від 01.06.2010, будь-яким способом (не заборонений законом), c метою обробки замовлення і його доставки, отримання інформації, статистичного аналізу. Інтернет-магазин має право передачі персональних даних покупця службам доставки.

Діяльність Інтернет-магазину "Біороза" підпорядковується Закону України "Про захист прав споживачів" в редакції від 15 грудня 1993 року № 3682-XII зі змінами та доповненнями та Правилами продажу товарів на замовлення поза торговельними або офісними приміщеннями, при якому споживач укладає договір купівлі- продажу товарів з продавцем на відстані за допомогою засобів дистанційного зв'язку (Затверджено наказом Міністерства зовнішніх економічних зв'язків і торгівлі України від 19.04.2007р. №103).

Згідно з Постановою Кабінету Міністрів України від 19.03.94 р № 172 "Про реалізацію окремих положень Закону України" Про захист прав споживачів "", парфюмерно-косметичні товари входять в перелік непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню або обміну.

Протягом 14 днів з дня покупки, товар придбаний в нашому інтернет-магазині (за винятком парфюмерно-косметичної продукції), може бути заявлений до обміну або поверненню, при збереженні оригінальної упаковки (пломби, ярлики і стікера) і рахунки. При наявності аналогічного товару, ми зробимо його заміну.